Læs venligst vores vilkår og betingelser omhyggeligt, før du bruger vores hjemmeside og tjenester.
Velkommen til LunaVionica ("Virksomheden", "vi", "vores", "os"). Disse vilkår og betingelser ("Vilkår", "Vilkår og betingelser") regulerer din brug af vores hjemmeside, der er placeret på lunavionica.shop (herefter "Tjenesten") og enhver relateret aftale eller juridisk forhold mellem dig og os.
Ved at besøge vores hjemmeside og/eller købe noget fra os, deltager du i vores "Tjeneste" og accepterer at være bundet af følgende vilkår og betingelser, inklusive disse vilkår og betingelser og politikker, der refereres hertil og/eller er tilgængelige via hyperlink.
Disse vilkår gælder for alle brugere af siden, herunder, men ikke begrænset til, brugere, der er browsere, leverandører, kunder, forhandlere og/eller bidragydere af indhold.
Læs venligst disse Vilkår og betingelser omhyggeligt, før du tilgår eller bruger vores hjemmeside. Ved at tilgå eller bruge nogen del af hjemmesiden, accepterer du at være bundet af disse Vilkår og betingelser. Hvis du ikke accepterer alle vilkårene i denne aftale, må du ikke tilgå hjemmesiden eller bruge nogen tjenester.
LunaVionica tilbyder ernæringsmæssig støtte og rådgivning til atleter og fitness-entusiaster. Vores tjenester inkluderer, men er ikke begrænset til:
Det er vigtigt at bemærke, at alle ernæringsplaner og -råd er generelle anbefalinger og ikke erstatter professionel medicinsk rådgivning. Vi garanterer ikke specifikke resultater, da individuelle resultater kan variere baseret på forskellige faktorer.
For at bruge visse funktioner på vores hjemmeside, kan du blive bedt om at oprette en konto. Du skal give nøjagtige, komplette og opdaterede oplysninger om dig selv. Hvis du ikke gør dette, kan vi suspendere eller opsige din konto.
Du er ansvarlig for at beskytte den adgangskode, du bruger til at få adgang til Tjenesten, og for enhver aktivitet eller handling under din adgangskode, uanset om din adgangskode er med vores Tjeneste eller en tredjepartstjeneste.
Du accepterer ikke at videregive din adgangskode til nogen tredjepart. Du skal underrette os omgående ved at kontakte vores kundeservice, hvis du bliver opmærksom på brud på sikkerheden eller uautoriseret brug af din konto.
Når du foretager et køb på vores hjemmeside, accepterer du, at:
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms. Vi forbeholder os retten til at ændre priser på vores tjenester til enhver tid uden varsel.
Vi accepterer følgende betalingsmetoder:
Din betalingsinformation er krypteret under transmission ved hjælp af SSL-kryptering. Vi gemmer ikke dine kreditkortoplysninger på vores servere.
Nogle af vores tjenester tilbydes på abonnementsbasis. Ved at købe et abonnement accepterer du følgende vilkår:
Vi forbeholder os retten til at ændre abonnementspriser med et varsel på mindst 30 dage før prisændringen træder i kraft. Varsel vil blive sendt til den e-mailadresse, der er knyttet til din konto.
For engangskøb af konsultationer eller planer, tilbyder vi følgende refunderingspolitik:
For skræddersyede ernæringsplaner er der ingen refundering, når arbejdet med planen er påbegyndt.
For at anmode om en refundering, skal du kontakte os på [email protected] med dit ordrenummer og årsagen til din anmodning.
Alle materialer på denne hjemmeside, herunder, men ikke begrænset til, tekst, grafik, logoer, ikoner, billeder, lydklip, digitale downloads og software, er ejet af LunaVionica eller vores indholdsleverandører og er beskyttet af dansk og international lovgivning om ophavsret, varemærker og anden immateriel ejendomsret.
Du må ikke reproducere, distribuere, modificere, skabe afledte værker af, offentligt vise, offentligt fremføre, genudgive, downloade, gemme eller transmittere noget af materialerne på vores hjemmeside, undtagen:
Hvis vi giver dig adgang til downloads, såsom e-bøger eller manualer, får du en begrænset, personlig, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, royalty-fri licens til at bruge indholdet kun til dit personlige, ikke-kommercielle brug.
Informationen på vores hjemmeside er kun til generelle informationsformål. Vi påtager os intet ansvar for fejl eller udeladelser i indholdet af vores hjemmeside.
Vores ernæringsplaner og -rådgivning er baseret på generelt accepterede ernæringsprincipper og er beregnet til sunde voksne. De erstatter ikke professionel medicinsk rådgivning, diagnose eller behandling. Konsulter altid din læge eller anden kvalificeret sundhedsudbyder med eventuelle spørgsmål, du måtte have angående en medicinsk tilstand.
Vi garanterer ikke, at brug af vores tjenester vil føre til specifikke resultater. Resultater kan variere afhængigt af individuelle faktorer, herunder, men ikke begrænset til, alder, køn, genetik, eksisterende helbredstilstand og overholdelse af ernæringsplanen.
I det maksimale omfang tilladt af gældende lov, vil LunaVionica, vores direktører, medarbejdere, agenter, leverandører, partnere og tjenesteudbydere ikke være ansvarlige for:
Vores ansvar er begrænset til det beløb, du har betalt til os for brug af tjenesten i de tolv måneder, der går forud for enhver krav, eller et hundrede danske kroner (100 DKK), hvis du ikke har købt noget gennem tjenesten.
Du accepterer at forsvare, holde skadesløs og holde LunaVionica, vores direktører, medarbejdere, agenter, underleverandører, licensgivere og leverandører skadesløse fra og mod alle krav, tab, forpligtelser, udgifter, skader og omkostninger, herunder men ikke begrænset til, rimelige advokathonorarer, der opstår ud af eller i forbindelse med:
Vi kan opsige eller suspendere din adgang til alle eller en del af hjemmesiden, uden varsel, for enhver adfærd, som vi, efter vores eget skøn, anser for at være i strid med disse Vilkår og betingelser eller på anden måde skadelig for andre brugere eller os.
Ved opsigelse vil alle bestemmelser i disse Vilkår, som efter deres natur bør overleve opsigelse, overleve opsigelsen, herunder, men ikke begrænset til, ejendomsbestemmelser, garantifraskrivelser, skadesløsholdelse og begrænsninger af ansvar.
Vi forbeholder os retten til at ændre eller erstatte disse vilkår når som helst efter vores eget skøn. Hvis en revision er væsentlig, vil vi forsøge at give mindst 30 dages varsel før eventuelle nye vilkår træder i kraft. Hvad der udgør en væsentlig ændring vil blive bestemt efter vores eget skøn.
Ved at fortsætte med at tilgå eller bruge vores tjeneste efter disse revisioner bliver effektive, accepterer du at være bundet af de reviderede vilkår. Hvis du ikke accepterer de nye vilkår, bedes du venligst stoppe med at bruge hjemmesiden og tjenesten.
Disse vilkår og din brug af hjemmesiden vil blive styret og fortolket i overensstemmelse med lovene i Danmark, uden hensyn til dets konflikter af lovbestemmelser.
Enhver juridisk sag eller procedure, der opstår ud af eller i forbindelse med disse vilkår eller hjemmesiden, skal bringes eksklusivt for domstolene i København, Danmark, og du accepterer, underkaster dig og fraviger enhver indsigelse mod udøvelsen af jurisdiktion over dig af sådanne domstole.
Disse vilkår og betingelser og enhver politik eller driftregler, der er offentliggjort af os på denne hjemmeside, udgør hele aftalen og forståelsen mellem dig og os. Disse vilkår regulerer din brug af hjemmesiden, og erstatter enhver tidligere eller samtidig aftale, kommunikation og forslag, hvad enten mundtligt eller skriftligt, mellem dig og os (herunder, men ikke begrænset til, tidligere versioner af vilkårene).
Enhver tvetydighed i fortolkningen af disse vilkår skal ikke fortolkes mod den part, der har udarbejdet dem.
Hvis du har spørgsmål om disse vilkår, bedes du kontakte os:
LunaVionica
Nørrebrogade 184, 2200 København N, Danmark
Email: [email protected]
Telefon: +45 71 92 38 47
Disse vilkår og betingelser blev sidst opdateret den 1. juli 2025.